Позиционирование бренда
Определяем, чем вы отличаетесь от конкурентов и почему клиент должен выбрать вас. Не слоган и не миссия — стратегическое место в сознании покупателя, которое определяет каналы, цену и тон всех коммуникаций.
от 200 000 ₽
Работаем с бизнесом по всей России: Москва, Казань, Санкт-Петербург и регионы.
x2
быстрее растут компании с чётким позиционированием
1 месяц
от старта до готового позиционного документа
-40%
снижение стоимости лида когда маркетинг говорит одним голосом
100%
каналов, ценообразования и контента строятся на одном фундаменте
Для кого подходит
Маркетинг работает, но заявок мало
Запускаете рекламу, ведёте соцсети, есть сайт — а конверсия низкая. Скорее всего дело не в каналах: без понятного УТП клиент не видит причины выбрать вас.
Каждый менеджер объясняет продукт по-своему
На встречах продают одно, на сайте написано другое, в рекламе — третье. Клиенты путаются. Позиционирование — это единый ответ на вопрос "кто вы и для кого".
Вы конкурируете по цене, хотя не хотите
Клиенты сравнивают вас с дешёвыми аналогами и торгуются. Значит позиция не сформирована: они не понимают разницу. Правильное позиционирование выводит из ценовой войны.
Компании с чётким позиционированием тратят на привлечение клиента на 30–40% меньше: маркетинг не разбрасывается по каналам, а бьёт в одну точку. Без позиции каждый канал работает сам по себе — и ни один не работает достаточно хорошо.
Как это работает
Реальные кейсы.
Без имён — NDA. С цифрами.
+35% средний чек
Компания конкурировала только по цене, маржинальность падала три года подряд
Переформулировали позицию под узкую нишу промышленных заказчиков — вышли из ценовой войны, подняли средний чек
x2 конверсия в демо
Стартап не мог решить: идти в B2B или B2C — маркетинг работал в обе стороны и ни одна не давала результата
Интервью с клиентами показали: продукт нанимают для корпоративных задач. Сфокусировались на B2B, переработали месседжи и сайт
-50% время закрытия сделки
Менеджеры объясняли услугу по-разному, продажи зависели от харизмы конкретного человека
Создали позиционный документ и месседж-матрицу, обучили команду — продажи стали воспроизводимыми
Компания конкурировала только по цене, маржинальность падала три года подряд
Переформулировали позицию под узкую нишу промышленных заказчиков — вышли из ценовой войны, подняли средний чек
+35% средний чек
Стартап не мог решить: идти в B2B или B2C — маркетинг работал в обе стороны и ни одна не давала результата
Интервью с клиентами показали: продукт нанимают для корпоративных задач. Сфокусировались на B2B, переработали месседжи и сайт
x2 конверсия в демо
Менеджеры объясняли услугу по-разному, продажи зависели от харизмы конкретного человека
Создали позиционный документ и месседж-матрицу, обучили команду — продажи стали воспроизводимыми
-50% время закрытия сделки
Что входит
Интервью с клиентами по методу Jobs-to-be-Done
Выясняем, какую задачу клиент нанимает ваш продукт решать. Не демографический портрет — а реальная мотивация покупки. Минимум 10 глубинных интервью.
Конкурентный анализ и карта восприятия
Определяем, как конкуренты позиционируют себя и какие ниши свободны. Карта восприятия показывает где вы сейчас и где выгодно занять место.
Value Proposition Canvas
Сопоставляем задачи, боли и выгоды клиента с тем, что вы реально предоставляете. Находим точки пересечения, которые становятся основой УТП.
Формулировка позиционного заявления
Чёткое внутреннее заявление: для кого, что предлагаем, чем отличаемся, какую ценность создаём. Это не рекламный слоган — это стратегический компас для всей команды.
Тестирование на аудитории
Проверяем позицию на реальных потенциальных клиентах до фиксации. Корректируем формулировки по обратной связи — до тех пор пока посыл работает.
Позиционный документ и месседж-матрица
Финальный документ: позиция, УТП, ключевые сообщения для каждого сегмента аудитории и канала. Готово к передаче маркетологам, продажникам и подрядчикам.
Интервью с клиентами по методу Jobs-to-be-Done
Выясняем, какую задачу клиент нанимает ваш продукт решать. Не демографический портрет — а реальная мотивация покупки. Минимум 10 глубинных интервью.
Конкурентный анализ и карта восприятия
Определяем, как конкуренты позиционируют себя и какие ниши свободны. Карта восприятия показывает где вы сейчас и где выгодно занять место.
Value Proposition Canvas
Сопоставляем задачи, боли и выгоды клиента с тем, что вы реально предоставляете. Находим точки пересечения, которые становятся основой УТП.
Формулировка позиционного заявления
Чёткое внутреннее заявление: для кого, что предлагаем, чем отличаемся, какую ценность создаём. Это не рекламный слоган — это стратегический компас для всей команды.
Тестирование на аудитории
Проверяем позицию на реальных потенциальных клиентах до фиксации. Корректируем формулировки по обратной связи — до тех пор пока посыл работает.
Позиционный документ и месседж-матрица
Финальный документ: позиция, УТП, ключевые сообщения для каждого сегмента аудитории и канала. Готово к передаче маркетологам, продажникам и подрядчикам.
Почему КРИК
Позиционирование на данных, а не на ощущениях
Не проводим сессии где команда голосует за лучший слоган. Каждое утверждение в позиционном документе опирается на интервью с реальными клиентами или конкурентный анализ.
Стратегия, а не презентация
Финальный документ используется в работе: маркетологи строят по нему рекламу, продажники объясняют ценность, копирайтеры пишут тексты. Не кладётся в ящик после сдачи.
Понимаем как позиция работает в каналах
Мы маркетинговое агентство, не консалтинговое. После позиционирования знаем как его применить в контексте, SEO, контенте и продажах — потому что сами это делаем.
Не начинаем без доступа к клиентам
Если клиент не может обеспечить интервью с покупателями — не берёмся. Позиционирование без голоса клиента это фантазия, а не стратегия.
Фаундеры КРИК
Максим Юдин
Фаундер, маркетолог-экономист
Креатив · Коммуникации · Экономика
«Хороший маркетинг — это когда идея красивая, а экономика не страдает.»
Глеб Макеев
Фаундер, маркетолог-стратег
Стратегия · Аналитика · Системы
«Маркетинг становится сильным, когда перестаёт быть набором действий и становится системой.»
Как работаем
Шаг за шагом — к результату
Исследование
Интервью с клиентами и командой, анализ конкурентов, изучение рынка. Собираем факты — не предположения.
Синтез и гипотезы
Обрабатываем данные, строим карту восприятия, формулируем 2–3 варианта позиционирования для оценки.
Тестирование и выбор
Проверяем варианты на аудитории, обсуждаем с командой клиента, выбираем и уточняем финальную позицию.
Документирование
Оформляем позиционный документ и месседж-матрицу. Проводим сессию с командой — как использовать в маркетинге и продажах.
Сравнение форматов
- УТП формулирует собственник — на основе ощущений, не данных
- Нет методологии: результат — слоган, а не стратегия
- Команда не разделяет позицию, каждый продаёт по-своему
- Проверки на реальной аудитории нет
- Фокус на визуальном айдентити, не на стратегии
- Красивый логотип без понимания кому и что продаём
- Позиционирование как дополнение к дизайн-проекту
- Без интервью с клиентами — только workshops с командой
- Позиционирование на основе интервью с реальными клиентами
- Методология JTBD + Value Proposition Canvas
- Результат — рабочий документ, а не слоган
- Проверяем гипотезы до финализации
- не формулируем позицию без интервью с реальными клиентами
- не создаём слоган вместо стратегии
- не работаем без доступа к покупателям и продавцам клиента
- не фиксируем позицию без тестирования на аудитории
Часто спрашивают
Миссия — это внутренний ориентир компании. Слоган — рекламная фраза. Позиционирование — стратегическое место в сознании клиента: для кого вы, что предлагаете и чем принципиально отличаетесь от альтернатив. Из позиционирования вытекают и слоган, и тон коммуникаций, и выбор каналов. В обратную сторону это не работает.
Технически можно — но мы так не работаем. Без данных от реальных покупателей позиционирование строится на предположениях команды. Предположения почти всегда расходятся с тем, почему люди на самом деле покупают. Минимум 8–10 интервью — это не прихоть, а основа для позиции которая работает.
Хорошее позиционирование работает 3–5 лет. Пересматривать стоит при существенном изменении рынка, появлении сильного нового конкурента или смене целевой аудитории. Мелкие корректировки месседжей — нормальная практика, но фундамент должен быть стабильным.
Мы проводим сессию с командой: как документ использовать в маркетинге, продажах, найме и коммуникациях с партнёрами. По желанию — помогаем внедрить позицию в рекламные кампании, сайт и скрипты продаж. Документ без внедрения не меняет ничего.
Для стартапа позиционирование особенно важно: ресурсов мало, ошибки дорогие. Единственное отличие — у стартапа меньше текущих клиентов для интервью. Используем потенциальных клиентов и ранних пользователей. Если продукта ещё нет и поговорить не с кем — рекомендуем сначала запустить MVP и собрать первых пользователей.
Готовы обсудить позиционирование бренда?
Расскажите о задаче — разберёмся, подходит ли вам этот формат, и предложим оптимальный вариант.